Бесплатный вебинар Алексея Карцева и Владимира Демидова
17 ноября в 19:00 МСК — прямой эфир
18 ноября в 11:00 МСК — повтор эфира
17 ноября в 19:00 МСК — прямой эфир
18 ноября в 11:00 МСК — повтор эфира
17 ноября в 19:00 МСК · Повтор 18 ноября в 11:00 МСК
Эффективные методы контроля качества, предупреждения ошибок сотрудников и сокращения финансовых потерь на переделках.
Старт вебинара через
29
29
29
29
дни
часы
минуты
секунды
Как сократить количество переделок и коррекций в зуботехнической лаборатории до 1−2%?
ЗАЧЕМ НУЖЕН ЭТОТ ВЕБИНАР
Когда работу приходится делать заново, лаборатория снова тратит материалы и оплачивает время техника. Эти расходы снижают прибыль с заказа.
Причина переделок не всегда в ошибках сотрудников. Если в лаборатории нет единых стандартов, проверок на промежуточных этапах и понятного распределения ответственности, ошибку могут заметить только после передачи работы врачу.
На вебинаре разберём, как организовать контроль качества, чтобы замечать ошибки раньше и реже переделывать готовые работы.
Причина переделок не всегда в ошибках сотрудников. Если в лаборатории нет единых стандартов, проверок на промежуточных этапах и понятного распределения ответственности, ошибку могут заметить только после передачи работы врачу.
На вебинаре разберём, как организовать контроль качества, чтобы замечать ошибки раньше и реже переделывать готовые работы.
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ВЕБИНАР
- Для собственников зуботехнических лабораторийУ вас уже есть команда и поток работ, но сложные случаи, качество, сроки, переделки и решения по-прежнему возвращаются к вам. Вы хотите перестать быть главным ограничением роста лаборатории.
- Для управляющих
и старших техниковВы отвечаете за производство и результат, но сталкиваетесь с отсутствием понятных правил, полномочий , критериев качества и распределения ответственности внутри команды. - Для техников, которые планируют открыть ЗТЛВы хотите открыть лабораторию и понимаете, что технического опыта недостаточно. Важно заранее разобраться, как не построить себе ещё одну работу, где вы одновременно техник, администратор, контролёр и руководитель.
- Для техниковВы хорошо делаете работы, но понимаете, что в одиночку упираетесь в потолок. Нет времени на развитие, страшно нанимать первого помощника, а все процессы, от работы с врачами до качества, держатся только на вас.
ЧТО РАЗБЕРЁМ НА ВЕБИНАРЕ?
Программа вебинара
- Как находить причины повторяющихся ошибок.
- На каких этапах производства проверять качество работы.
- Как установить единые критерии качества для техников.
- Как организовать проверку перед передачей готовой работы врачу.
- Как определить, кто отвечает за качество на каждом этапе.
- Как добиться соблюдения стандартов без постоянного вмешательства собственника.
- Как оценить, сколько лаборатория теряет на переделках.
На примере зуботехнической лаборатории разберём, какие изменения в организации производства и контроле качества помогли снизить долю переделок.
В конце вебинара Алексей Карцев и Владимир Демидов ответят на вопросы участников о контроле качества, переделках и управлении производством.
В конце вебинара Алексей Карцев и Владимир Демидов ответят на вопросы участников о контроле качества, переделках и управлении производством.
17 ноября в 19:00 МСК · Повтор 18 ноября в 11:00 МСК
КАК СОКРАТИЛИ ДОЛЮ ПЕРЕДЕЛОК С 25–30% ДО 2–4%
Покажем, какие управленческие решения помогли зуботехнической лаборатории добиться этого результата и как изменился контроль качества на производстве.
Вы сможете сопоставить этот опыт с тем, как устроена работа в вашей лаборатории, и определить, какие этапы стоит проверить в первую очередь.
Покажем, какие управленческие решения помогли зуботехнической лаборатории добиться этого результата и как изменился контроль качества на производстве.
Вы сможете сопоставить этот опыт с тем, как устроена работа в вашей лаборатории, и определить, какие этапы стоит проверить в первую очередь.
РЕАЛЬНЫЙ КЕЙС
ВЫБЕРИТЕ ФОРМАТ УЧАСТИЯ
Вариант 2
PRO — 2 000 ₽
Участие в вебинаре и доступ к записи.
• Мастер-класс Алексея Карцева «Проверка ЗТЛ».
• Чек-лист внутренней проверки лаборатории.
• Сертификат на 3 000 ₽, который можно использовать в течение 3 месяцев для оплаты курсов «Управление ЗТЛ», «Старший техник» или «Администратор лаборатории».
Выбрать PRO за 2 000 ₽ • Мастер-класс Алексея Карцева «Проверка ЗТЛ».
• Чек-лист внутренней проверки лаборатории.
• Сертификат на 3 000 ₽, который можно использовать в течение 3 месяцев для оплаты курсов «Управление ЗТЛ», «Старший техник» или «Администратор лаборатории».
СПИКЕРЫ ВЕБИНАРА
АЛЕКСЕЙ КАРЦЕВ
ВЛАДИМИР ДЕМИДОВ
Куратор образовательной программы «Управление зуботехнической лабораторией», заведующий производством с опытом запуска более четырёх зуботехнических лабораторий с нуля.
Предприниматель, эксперт по системному управлению бизнесом, соавтор образовательной программы «Управление зуботехнической лабораторией».
Алексей Карцев
- профессиональный руководитель, предприниматель;
- опыт создания команд более 20 лет;
- эксперт курса «Профессиональный и успешный руководитель»;
- эксперт курса «Управление ЗТЛ»;
- эксперт интенсива «Делегирование»;
- эксперт интенсива «Стратегическое планирование в организации».
Анна Акулова
- более 15 лет в зуботехнической отрасли;
- первая лаборатория открыта более 14 лет назад;
- более 80 сотрудников в компании на момент проведения форума;
- 3 направления бизнеса и 5 филиалов по России;
- практик в вопросах управления производством, финансов, команды, качества и коммуникации с врачами;
- прошла путь от ручной работы в лаборатории до выхода из ежедневной операционки.
- Алексей Карцев
- Более 20 лет создаю сильные команды и превращаю управление из постоянного контроля в систему, которая работает на результат.
Старт вебинара через
29
29
29
29
дни
часы
минуты
секунды
17 ноября в 19:00 МСК · Повтор 18 ноября в 11:00 МСК
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Если хотите уточнить детали программы или формат участия в вебинаре, свяжитесь с менеджером.
